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黑产空包网:根治刷单还需综合治理

2019-11-07 09:53:00 | 发布者:空包网180

黑产空包网:专业组织刷单者的工作场景。 资料图 原题:刷单参与者严重可能入刑 根治刷单还需综合治理 有法律界人士认为,只是打击刷单行为是不够的,治本的方法可能还是在于电商平台调整自己的顶层商业架构逻辑,改变流量的规则 法治周末记者 代秀辉 近年来,随着电商快速发展及网购市场不断繁荣,交易量、信用评价、商品评价等在电商平台的作用不言而喻,而它们也影响着消费者的购买决策。 在这样的背景之下,网络刷单行为应运而生,并逐渐演变成危害市场秩序的“痼疾”;而这,不仅降低了电商平台的信誉,同时也侵害了消费者的权益。 那么,在法律方面,对于刷单行为有怎样的规范?刷单组织者又僭越了怎样的法律红线?根治刷单恶疾的根本方法又在哪?


刷单追责 难在取证

 

实际上,对于刷单炒信行为,我国早有立法明文禁止。法治周末记者梳理发现,从地方规章、行政法规到法律层面均对刷单行为有所规范。

 

2014年1月,国家工商行政管理总局发布的《网络交易管理办法》就曾明确规定,“不得以虚构交易、删除不利评价等形式,为自己或他人提升商业信誉”;“对于上述的相关行为以及法律、法规规定的其他不正当竞争行为将进行警告并处1万元以上3万元以下的罚款”。

 

2015年5月,杭州市《杭州市网络交易管理暂行办法》也正式颁布实施。该办法规定,在网络交易中不得虚构网络交易,包括知道或应当知道是虚构交易而为其提供便利。

 

此外,值得注意的是,2017年11月新修订的反不正当竞争法也将刷单、炒信列入禁止范围,规定若经营者采用刷单、炒信等方式,帮助自己或其他经营者进行虚假宣传或引人误解的商业宣传,情节严重的,最高可处200万元罚款,吊销营业执照。

 

而消费者权益保护法及其配套规定也指出,采用

虚构交易、虚标成交量、虚假评论或者雇佣他人等方式进行欺骗性销售诱导的行为,属于虚假或引人误解的行为,没收违法所得,并处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款;没有违法所得的,处以五十万元以下罚款。

 

不过,虽然并不缺少对刷单行为进行规制的相关法律规范,但是多位接受法治周末记者采访的法律人士却表示,刷单很难规制,面临的主要障碍就是取证难。

 

浙江垦丁律师事务所联合创始人麻策在接受法治周末记者采访时表示,当下刷单越来越隐蔽,越来越接近模拟真实交易。“所以很多时候在某种程度上是难以确定是否在刷单,这造成了取证上的困难。这也是目前对违规刷单行为执法中有困难的地方。”

 

刷单组织者法律风险多

 

严重者可入刑

 

麻策指出,不管是《网络交易管理办法》,还是新修订的反不正当竞争法,对于“虚构交易”刷单行为的规制多采用不正当竞争或行政处罚的方式进行。

 

“但刷单炒信兼具违约、不正当竞争、侵犯消费者权益等行为性质,情节严重扰乱市场秩序的,还会触犯刑法。而且这也已经有了实例了。”麻策说。

 

麻策提及的“实例”指的是全国“刷单炒信入刑第一案”,2017年6月20日,该案在浙江省杭州市余杭区人民法院的公开宣判。

 

公开资料显示,90后刷单组织者李某某通过创建平台、组织会员刷单炒信,提升会员淘宝店铺的销量和信誉,欺骗淘宝买家并从中牟利,被法院以非法经营罪、侵犯公民个人信息罪判处有期徒刑五年零九个月,并处罚金92万元。

 

中国网络法律网首席法律顾问赵占领认为,组织刷单入刑第一案的意义在于告诫人们,尽管网络扩展了人们的活动边界,但网络不是法外空间,网络空间的违法犯罪行为也必将受到法律的惩处。

 

“该案作为全国首例因炒信牟利而获罪的案件,一方面向社会昭示了刷单炒信完全可能被追究刑责,给公众以警示。另一方面,公安机关介入侦查,取证手段更多,也有利于破解刷单行为取证难的问题。”赵占领说。5a单号

 

消除顽疾

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或在于流量规则的改变

 

不过,谈到行业中的刷单现象,电商平台店主李军(化名)却有自己不同的看法,他认为“刷单是杜绝不了的,因为规则就在那儿”。

 

“对于商家来说,一个新店铺在电商平台上想要获得较好的推荐位置和流量,仅靠初期微弱的销量和尚未建立的信誉是很难达成的。”李军说,“在上百万家店铺同时竞争、平台推荐位有限的情况下,推荐费自然水涨船高,超出了一些商家的承受范围。相比之下,刷单为商家攒信誉、提高销量提供了一种性价比更高的方式。利益驱使之下,这也是电商平台店主的一种‘需求’。”

 

麻策向记者表达了跟李军相同的观点。

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“在电子商务领域完全杜绝刷单是不可能的。电商平台店家之所以刷单,根源其实在于对互联网流量的需求。在电商平台上,如果自己的店铺没有进入平台的前十页基本上等于死亡了,也意味着没有人愿意进来到你的店铺购买。所以这里面有流量思维在作祟,而这也促使店主去选择刷单,因为你不刷单有可能会死掉了。”麻策说。

 

据此,麻策认为“只是打击刷单行为是不够的”,治本的方法可能还是在于电商平台调整自己的顶层商业架构逻辑,改变流量的规则。

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麻策建议,电商平台其实可以将平台流量算法回归到平台自身,由平台直接做推荐,而不是将流量算法开放给店铺商家。“只要店家商品做的好,就直接推荐给客户。这样自然就减少了刷单的生存空间,可能会更好一些。”

 

赵占领则建议政府、平台用大数据、人工智能等互联网技术,吸引多方主体参与,着力解决举证难、处罚难等问题,相信随着综合治理体系的建立和完善,刷单行为会得到根本遏制。

 

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