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这样搭建用户裂变模型!从而让用户裂变永不停止(四)

2020-09-08 12:00:00 | 发布者:空包网180

疫情依然在延续,身为武汉人,已经深深体会到病毒带给我们每个人的伤害。但是从正向来看,这也给了我们每个人在家持续学习充电的好时间,正因于此,恒桔有幸在家潜心研究《裂变永动机》!发布到头条与大家持续交流分享。

第一章我们了解了「流量的本质」,流量从哪里来?

第二章我们知道流量是从与用户每一个接触点上产生,如果我们想获得无止境的流量,就需要以「信息病毒」为载体!从每一个与用户产生的接触点上下功夫,才能达到信息快速传播的目的。

第三章我们了解了「裂变永动机」的运转原理,企业需建立五个阶段的流量池,用户裂变才将永不停止。

如需《裂变永动机》原图请私信我赠送给您

第四章《裂变模型的设计》,我将手把手教您如何搭建,适合自己所在行业类目的裂变模型!

本章将分为三个模块进行阐述:

1、裂变的四大核心要点

2、吸粉路径设计要点

3、实战讲解:如何搭建裂变模型

一、裂变的四大核心要点

第一点:建立推荐关系

1、通过推荐关系建立信任基础,通过推荐关系计算营销贡献。

作为企业老板,我们有没有要求员工经营和运营推荐关系,或者运营的深度有没有够专业,有没有充分挖掘用户价值呢?用A影响B,B影响C,C影响D?..

如图说明:

C是销售

M是老客户

N是M推荐的新粉丝

M推荐N,建立并记录推荐关系

-------

C加N的微信,建立永不失联的链接,创造反复接触的机会

N成交成客户,被筛选出来建立更深一层的关系

N马上转发,裂变更多新客户O,形成源源不断的裂变,从而建立推荐关系。

2、推荐关系理论:

1)推荐关系会直接影响推荐人与被推荐人的行为,如果推荐人损害被推荐人利益,那么就会变成加害链,如果被推荐人感恩推荐人的推荐,那么就会变成感恩链

2)推荐者的立场如果站在被推荐者一方,更容易推荐成功有利于,推荐者的立场如果站在被推荐者的对立面,则推荐的难度会加大。

3)推荐者与成交者不是同一个人有利于树立推荐者的利他立场,推荐就是流量,成交就是转化,两个角色的分工协作有利于提升成交效率。

3、所有社交传播的内容都要:

变成专业的!有策划的,能输出价值的!能帮助其他人的注意频次的,不打扰的,润物细无声的来去影响到身边的人!只要影响到了之后,接下来我在后面有裂变模型,我在后面有流量池,我在多个流量池,非常愉快的请大家跟我交朋友!这样才是好的解决方案。

第二点:加微信个人号

个人号可以跟对方建立永不失联的联系,再来创造反复交流交易的机会!所以建立微信个人号也是一种流量池。当一个老客户做了一次分享之后,带来一个N,这个粉,他可以加上我的微信,那么他加了我微信,就跟我建立了永不失联的联系,那么接下来今天不能成交,我们未来创造机会反复成交接触,就有机会反复成交,N能随时找得到我,我也随时找的到N。

第三点:快速成交

我们在吸粉的时候,就明确告诉客户我们的产品,我们的个人价值所在!

那么我在一加粉,就可以正大光明的给你介绍,我能够提供什么价值,我有什么产品和服务,您是谁推荐来的。因为被推荐人已经有了诉求所以才会加我们,所以我们完全可以直接展示我们的价值,达到快速成交的目的!

吸粉以后,马上能成交,那么我们的效率自然会变高

成交是一种信任,通过成交把认同我们的人筛选出来,我们只用对这些人好就够了

第四点:马上分享

通过转发产生裂变,通过转发加强关系

总结:

非成交客户的分享,带来的往往是不能成交的客户

已成交客户的分享,带来的往往都是能成交的客户

所以要用成交筛选客户(注:因各行业客单价不同,我们在实操中可灵活运用)

二、吸粉路径设计要点

1、潜在客户都在哪里?各种微信号上

2、哪里可以看到吸粉的信息?朋友圈、微信群、私聊、订阅号、服务号、H5链接图片、海报

潜在客户吸粉进群,一定要使用群二位码,要把二维码做到海报上面,如果海报上有利益设计,比如上面写的进群听课,海报上写的进群领红包,海报写的进群免费领什么样的产品,那这样就会有利益点,有了利益点之后,第一重的吸粉利益点就吸粉成功了

3、加粉的利益设计:进群是很简单,那如何加粉呢?[进群很简单,有好处我(客户)就进群了,进群其实即没有压力,也感觉很安全,我可以看看别人在做什么]群二维码转化率是很高的,如果是微信个人号,那就会有顾虑!

4、那么我们在群里面需要推送一个加粉的利益,加粉利益是什么?进了群以后,客户(我)凭什么加你?我加你有什么好处?这时候就需要设计第二个利益点!设计利益点让用户加我为好友,成为好友我们就需要沟通,沟通的目的当然是为了成交!

~吸粉不以成交为目的就是耍流氓~

5、吸粉利益设计:成为好友促进成交,与客户传达一个点[我不买就会吃亏]或者[非常超值非常划算]这样一个利益,这样的利益可以包装成为一个产品的海报,产品的链接,一个活动或者特别的福利优惠,这样的话让进来的人高转化率,提高成交的可能性。

6、粉丝裂变利益设计:当潜在客户能进到微信群,也加微信个人号,吸粉的利益也设计完成,那我们要想怎样的利益点可以让客户帮我们转发?(第三个利益点设计)带来分享带来新的粉丝。

进一步思考 如果(群客户)你发一个海报到你的朋友圈,那接下来我可以送你什么东西,那么我们还可以的更复杂,如果您生成您的专属海报发到你的朋友圈或者你所在的群,那么接下来吸引人加粉成功,那我可以送东西(例如积分兑换奖励)(第四个利益点设计)

7、这些没有加好友的客户,虽然没有加我们为好友,但生成海报或者转发以后,要获得实际利益也需要加我们微信个人号,那我们的最终目的其实也是达到了

8、加到微信个人号的新人,也可以继续帮我们裂变,那可以告诉这个新来的客户,我教你生成海报发圈,我就可以送你相关的产品或者礼品、福利等,跟粉丝裂变基本,已经跟我们加了好友,有了好处,希望他们帮我们再次裂变!我们要想办法让跟我们打交道的每一个人、每一类人都会愿意帮我们持续不断的分享,带来新的粉丝、会员!

总结:如何吸粉,如何能持续产生潜在收益和实际收益?我们在设计吸粉路径时,需要有以下利益点设计:

①进群利益点:潜在客户为什么要进我的群?

②加粉利益点:群客户为什么要加我微信个人号?

③转发利益点:微信好友为什么要帮我们转发?

④成交利益点:微信好友为什么要购买我们的产品?

当以上4点你都想清楚了,并能环环相扣,则吸粉路径设计成功!

3、实战讲解:我们以海报为载体说明如何设计裂变模型。

案例1:个人号裂变模型

1、首先这张海报是各位自己生成的

2、生成之后有二维码,二维码上面有2个信息,1个是你的身份信息,2个是链接指向的信息

3、身份信息指向推荐关系,链接指向信息进入了第二个码

4、第二个码,要求你加我这个人(微信个人号),就可以怎么样!目的非常简单

5、记录了谁加我,记录了多少个人加我,明确的知道是被谁推荐过来的,明确的分配会被那一个人所接待

6、海报背后需设计推荐关系,例如我推荐了谁,谁被我推荐

原理:

设计个人号裂变模型,需满足四大核心要点建立推荐关系加微信个人号快速成交/马上分享

适合产品:

需要沟通成交的中高客单产品,公司内部开会、开年会、经销商开会都可以,搞线上直播都可以玩,群直播也合适,一个模型适合各种企业吸粉,当然如果您的企业是做微信直营将非常合适。

优/缺点分析:

模型优点:直接吸粉,高效成交

模型缺点:对微信销售团队要求很高

总结:

此类裂变模型最有效的方式是:是把客户加到我们的人身上,我们后面必然有销售团队,要有人的因素再去推动,人加上系统结合,这就是第一种:个人号裂变模型单号网

案例2:微信群裂变模型(由个人号裂变模型改造版)创客空包网

凯歌空包网

1、加二维码,进到群。比直接放个人二维码,潜在用户不知道加的这个人靠不靠谱,直接加上的通过率会更高。因为直接加上一个人不了解他,会觉得不安全,如果海报上有“内部分享群、拍卖群“有一群人在搞事,我居然不知道。。。我有进去看一看的冲动(从用户心理出发)。进了以后,不是我们一对一加好友,我(指客户)可以在群里观察别人的言论、行为,证明我是否安全。创始空包网

根据我们后台大数据统计:群二维码扫码率比微信个人号扫码率高4倍。sg单号网

2、知道一个群,用户添加只能加100人,所以用活码,加100人以上,自动跳转到新的群。这样的群,一夜之间可以建十几个群。但这是[客户的归属问题是一个很大的麻烦,因为客户会加这一个销售员,也会加其他销售员]

3、如何解决混乱的问题?A销售裂变的人,只能加入A创建的群,无法进入B的群去,根源还是在推荐关系,不要进到其他人的群去了。

4、微信群的裂变是以个人号为裂变的经营模型。

5、这个二维码依然是身份信息+链接信息,链接信息链到一个H5页面,H5推送一个群二维码,让用户进到群里。

6、群管理非常复杂,但借到机器人会变得简单一些!让群变成一个详情页,群变成卖场!接着我们用机器人,在群里推送,文字、视频、图片,看详情页是一样,而且阅读率更高。

7、还可以在群里做“群接龙”制造排队感,把购买的人罗列出来,让其他人看到8、这时候群就成了一个卖场,能制造排队效应,又能展现图文信息,变成了一个卖场以后,就提高了转化率,其实有的时候,会比微信点对点聊天,效率高。

适合产品:客单价较低的产品,通过制造排队能快速下单的产品

优/缺点分析:

模型优点:容易吸粉进群,既能直接成交,也能加微信

模型缺点:多群管理,进群容易沉睡,管理难度大,源头裂变的利益点需设计

总结:

①利用排队效应和机器人推送的图文、视频信息,产生了成交以后,需要加微信个人号,因为有售后服务在里面。

②这时候已成交客户,会要求进下一个正式的微信群,所以就有了必须加微信的理由,这时候加群主就好了,这就有了先成交后加微信的方式

③加群主微信以后,继续沟通成交高客单,再来分享裂变海报,带来新的人,新的人进来,继续进到上面H5页面展现的二维码微信群,这样就有了循环裂变。

④企业发现:经营模式发生了重大变大,微信群就是最大的卖场

流程梳理:

我微信里面几百个人,进到我的种子群,种子群里面的人分享海报带来新人,新的人又会进来我的群,进群的人,成交的人,又会进到第二个群(会员群),不成交又不分享的人就踢掉,成交的人又会带来新的人,新的人就会建新的群。

第一个群,是我接客的前厅!不断的有人在这里接待,我有微信群之前,帮我跟大家传播消息,付钱以后↲

进入第二个群,就是我的房间,所以我天天做的事情,所以我们把一个店,变成了一个人玩微信,就能持续的生存

案例3:赠品裂变模型[以送东西为「接触点」,建立推荐关系!并加粉成功]

这个海报如何来的?我作为一个平台的店主, 我在一个平台购买了100份赠品,送给我的朋友,这种送就增进了关系!接着我生成一个海报,这个海报明确的告诉他,「朋友已买单,不要您支付邮费,添加地址即可」售后服务,加平台一个人的微信,所以这个事情。

第一通过扫码建立了推荐关系

第二通过领了东西以后,推的一个码建立微信好友关系。推荐关系+微信好友关系,就完成了裂变模型中重要的前期工作,这2步完成以后是否能够成交、分享,区别于:第一我们的产品到底好不好?我们后面的产品跟这个赠品的关联度高不高?接下来,我们加粉的这一个人,及其送礼的这个人,能不能影响到这个人,如果可以的话,这个裂变模型,也是不断帮助我们吸粉、裂变,建立推荐关系,不断的成交和分享的这种裂变模型

核心关键点:无论任何接触点,都要把它加上①推荐关系,②加上微信个人号

适合产品:送低客单的体验产品,加微信,然后再成交高客单的产品

优/缺点分析:

模型优点:容易吸粉,容易裂变,客户体验好

模型缺点:要付出一定的成本(产品设计至关重要,要送了之后要人有体验,它跟后面的产品的相关性要高,一定不要做成肉包子打狗的事情!A/B关联性不高很容易导致肉包子打狗的情况(A是产品,B是赠品)

总结:

1、如果企业,卖的客单价太高,不容易成交,那就设计一个低客单的体验的产品,让人先送这个体验的产品,可能您会说我们设计了,送都送不出去,我们自己的人就这么多,怎么才能让这些人都送过去,我说那你很容易,你让你的代理商,找你进一批货或者你送一批赠品给你的代理商,让他们派任务,让他们去做!所以你每个合作伙伴,你给他们送100件,让他们派任务去送,他说我这样送的,不是肉包子打狗,你送的每一件东西,第一:都是建立推荐关系,第二就是你发货的!所以你就送给给代理商,你不加粉就不发货,你加粉成功在发货。

2、这样的话:产品有梯度,先是体验产品,后面是高客单产品,从低到高,前面是建立推荐关系的环节,所以这样的话,这样的模式之下,代理商特别愿意帮你做,因为代理商与用户产生了黏性,作为企业获得了客户资源。

3、你还可以跟代理商说:我出赠品,代理商你帮我去做分享,到时候推荐关系建立在批发商这里;或者说我们平台加粉,然后成交之后产生的收益,你的代理商就会很愿意跟你合作

4、这种方式的裂变海报,主要解决的是企业、代理商、零售层面的吸粉问题

裂变模型设计总结:

1、用户痛点梳理清晰

2、产品设计需求明确

3、运营团队高度专业

4、IT系统的支持到位

任何全身心的付出才会有所回报,每一个细节的执行力决定了最后的成功率!裂变模型搭建是一个企业全方位能力的体现,如果我们仅仅靠一个创意点就想获得成功,是远远不够的!还请您梳理整体的客户流程及其公司的整体战略,方能事半功倍!

如需《裂变永动机》原图请私信我赠送给您

以上分享来自与对《裂变永动机》的研究梳理,如大家需要此图,请私信联系我赠送给您。

此文为派代首发,转载请注明出处,谢谢您的配合与理解

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