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社交和跨境电商结合?这平台只花了三年就在六个国家开了分公司!

2020-09-08 12:00:00 | 发布者:空包网180

婴儿用品、化妆品、奢侈品、名牌服饰,这些海外商品在中国市场一直是供不应求的,各种微商代购,人肉带货纷纷涌现,利用社交电商的渠道获利。

但是由于19年新实施的《电子商务法》规定,“个人代购”被纳入了“电子商务经营者”的范畴。意味个人代购需要缴纳税收和取得相关的行踪需求,很多个人代购纷纷退出,空出了社交电商用户的这一大块“蛋糕”,那跨境电商企业该怎么利用社交电商的优势,分得这一块“蛋糕”呢?

此次分享我们将会讲述某企业的跨境电商怎么利用社交平台,实现跨境电商和社交电商的结合,从组织架构和销售策略方面,剖析跨境电商和社交电商结合的案例。

希望能给大家一点启发。

一、组织架构

该公司的主要架构由:总公司(总部)、代理商、店主(加盟商),三个部分组成,各层级架构盈利主要由加盟费和销售利润组成,但每层的分成有所不同。

总部盈利组成

代理商的盈利组成

店主的盈利组成

该企业的口号是“即使不卖货,自己买也划算”,店主既是销售,同时也是消费者。打着“海外直邮”的旗号,店主加盟后,即可以较低的成本价格购得产品,大部分的店主均由原消费者转变而成,而代理商大部分由店主升级而成。

成员晋升制度

成为普通的店主有三种方式:

1、通过加盟渠道缴纳加盟费,成为店主

2、原店主推荐加盟给总部缴纳加盟费,成为店主

3、给代理商缴纳加盟费,成为店主

成为代理商也有三种方式:

1、通过加盟渠道缴纳加盟费,成为代理商

2、店主推荐拓展一定数量的店主后,可缴纳加盟费成为代理商

3、代理商推荐成为新代理商

用户可以选择店主加盟的方式或者代理商加盟的方式,根据加盟方式的不同,获得利益也不同,根据加盟门槛设定加盟的阶层,能满足更多类型的加盟需求。

二、销售模式

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总部:

商品收到销售订单后统一发货,无需店主和加盟商囤货,该模式减低了店主的成本风险,不会遭遇到压货的危险。

提供售后服务,商品宣传和店主个人号的广告设计,代理商和店主无需承担设计成本

负责进行店主商店的商品上新,功能维护等技术支持,同时给代理商和直属店主进行线上的课程培训。

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代理商:

代理商负责通过发放广告和平台宣传,进行店主和代理商的招募,同时进行店主的管理和培训。

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店主:

进行广告和平台宣传的发放,进行销售产品、店铺引流和售前服务,同时也进行店主的招募,吸引更多消费者转变成个人店主。

那这个企业利用了社交媒体的那些功能,才能说是社交电商和跨境电商的结合呢?

个人号

店主通过个人号发布广告进行宣传,在个人社交圈子获客,然后引流到个人商店,同时也会在朋友圈发布企业的信息,吸引消费者加盟成为店主。

代理商通过个人发布企业广告、政策利好、企业发展等宣传内容,进行企业的品牌宣传,进行店主和代理商的招募。

社群

总部通过社群对代理商和直属店主进行管理:商品上新的广告图片和广告语分发,代理商和店主的考核和晋升,日常销售业绩管理,招商和销售技巧的培训和课件分发等等

代理商通过社群进行店主的管理:日常商品上新的广告图片和广告语发布,商店业绩管理,销售技巧,顾客洽谈技巧等,同时也会通过社群进行企业品牌宣讲,吸引更多代理商加盟

店主通过社群进行用户维系:在社群里发布商品广告吸引用户购买,发布优惠提高用户粘性,同时也会在用户社群挖掘优质用户,引导加盟成为店主,提高自己的评级升级为代理商

三、总结

该企业主要通过以下的路径,通过社交媒体扩大自己的加盟数和用户圈子,实现社交电商和跨境电商的结合,成功扩大了自己的经营范围,最终将分公司开到了六个国家:

1、通过较低门槛的投入、代发商品的低风险模式、较为偏平的架构和简单的晋升制度,吸引加盟者

2、使用加盟方的个人社交圈子进行商品销售和品牌宣传

3、同时发展圈子内其他用户从消费者转变为加盟者,店主升级为代理商,代理商拓展更多的代理商

4、每一个加盟者的社交圈都是企业的用户池,通过发展加盟和加盟培养,用户池会像滚雪球一样越滚越大。

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