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商品发布规则

2020-07-01 12:00:00 | 发布者:空包网180

商品发布规则

1、重复铺货

(1)什么是重复铺货?

当同一店铺发布的两个及以上商品ID或商品链接中的商品属同款商品。被平台判定重复铺货会被要求在一定期限内进行整改,情况严重的话会采取降权、下架等措施哦。
2、描述不符

(1)什么是描述不符?

描述不符指商家实际发货的商品与达成交易时的商品描述不相符。
三、发货规则

1、延迟发货

指商家未在发货时限内完成发货。平台关于延迟发货的判断标准是,如果商家未在发货时限内上传已成团商品订单对应的真实的物流单号到拼多多后台,则依据本规则及相应的技术标准,该订单被自动标识为延迟发货订单。
常规商品

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48小时
直邮、直供商品---120小时
预售商品
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显示预售期限
2、虚假发货

商家上传至拼多多后台的发货物流单号对应的物流信息存在明显的物流轨迹放缓等异常情形,及/或商家上传物流单号后消费者在合理期限内未实际收到所购商品。
1)24小时之内没有及时更新物流
2)收货地址与实际到货地址不一致
3、欺诈发货

商家在发货过程中向消费者发送空包裹或与商品描述明显不符的其他物品,或者实施其他情节严重的欺诈行为。
4、缺货

(1)什么是缺货?

用户购买商品后,商家主动联系拼多多平台或消费者告知无法在发货时限内完成发货,或者商家发生延迟发货或虚假发货后在规定时限内仍未发货,相关订单将被拼多多平台判定为缺货订单。
(2)防范缺货小技巧

A:合理设置库存,有多少货就设置多少库存,不夸大设置。

B:注意发货时限,如果出现缺货的情况,首先联系补货,如若在时限内无法正常发货,立即联系拼多多平台
5、店铺限制

路径:拼多多商家[管理后台]-[店铺管理]-[违规信息]-[店铺限制]查看被限制的原因,也可以查看站内信通知核实。

可以看到店铺限制的限制等级、限制原因以及限制起止时间。

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