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【进修】打造爆款!

2020-01-28 14:42:00 | 发布者:空包网180
土豪有土豪的玩法,品牌有品牌的玩法,那么我们这些“矮穷矬”、只是一个牌子并非大品牌的商家应该如何在京东商城这个平台好好的玩耍呢。以下就先简单的介绍一下在京东商城这个平台如何打造单品爆款的一种玩法。
商家背景介绍:
一、品牌属性:24K纯屌丝牌子,北方市场最早涉及布艺收纳的商家。拥有9年从事布艺收纳的经商和电子商务经验。早期渠道供货B2B华北最早最大的供应商,亚马逊,京东,当当网,国美在线,2688商城等重点供应商。现在为京东POP收纳用品类目前3商家。天猫布艺收纳排名第四。
好了,接下来我们就开始打造爆款的前期准备工作吧。基础准备可以分为以下几部分,1小时内便可完成。
二、选品要求:
1.市场容量大,客户需求多的商品。(要想做大爆款,带来高流水的,这是必争的骨头。)
2.商品必须具有超高的性价比,无论从商品质量,物流速度服务,客服售前售后服务,商品包装精美度,都必须在一个比较高的水平。(商品质量和服务没跟上,爆款无法形成,就算前期形成了,到了后期也无法维护好。)
三、确认好爆款商品后,在京东平台必须得知以下几点。(说明:原本确认爆款正确的做法应该是做推广图来不断测试商品的,但是现实的情况我们都是将已有销量不错的商品或者是天猫销量好的商品复制到京东商城的,我们家也是这样的。)
1、所属类目:家居家装 > 生活日用 > 收纳用品
作用:京东有明显的划分商品的类目的特征,所以上对类目是打爆款的基础之一。(如何找对类目方法;在京东商城搜索您自己商品的关键词,列子:如图—

上传对于不是很确定的关键词,可以搜索后按销量排名,点击销量排名前几的查看验证所属类目。

2、三级类目大关键词:第一为“收纳箱”第二为“收纳盒”

上传个人对数据罗盘的数据观点:
搜索人气:据“收纳箱”这个搜索词来说,7天搜索人气是363300人次,每日是51900人次,个人认为这个数据是有虚高嫌疑的。查看淘宝的数据我们会发现数据罗盘的数据果然kendie呀(个人感觉此数据虚高有十倍之多)。作用:必须知道爆款商品的流量最大的关键词才可以得到最大化的曝光。

同样是7天搜索指数,京东数据罗盘的数据居然高这么多,我想大家都能懂的吧。
2、转化率:转化率对每一个电商人来说都很重要,所以大家要看好平均水平的转化率,这个对我们我们打造爆款是必须对比观察的数据。京东为3%的转化,淘宝为3%的转化,相对可信度还是可以的。(由于京东的数据罗盘还在不断成熟当中,淘宝又是电商的鼻祖,所以淘宝数据有时候我们做为运营还是要经常来拿做参考和对比的。)作用:知道类目商品关键词的转化率很重要,爆款商品必须要高于平均转化一倍左右5%-7%的值才能达到平台给予商品展现的最大支持。
3、商品是否有明显的季节性:无明显的季节性特征。参考“淘宝指数-市场趋势”

上传京东无此类数据可参考,所以只能使用淘宝数据来做参考了。作用:对于一年四季无特别明显销量变化的商品,可以在避开电商大促时间外的任意时间上架。对于有季节性的商品,这个图就由为重要的。上架时间应该选择在曲线上升的初始阶段。如图:

上传曲线中的第一个线框为商品上架时间段:8月25号左右。第二个黄色线框为上架基础优化信息时间段:9月26号左右。第三个线框为商品推广和平台第一波资源推广时间段:10月26号之前。作用:知道商品的最佳销量时间,才能明确我们工作的安排。
四、上架商品的注意事项
1、主图要求:根据京东平台要求上传对应数量的主图(收纳用品主图为3张以上白底无LOGO正面,侧面,背面图。)说明:京东平台前段时间经常抓主图违规商家,如果做爆款,此优化必不可少。

2、PC端商品详情页要求:单张容量最大512KB,宽度750px以内的图片。建议详情页不宜过长,切图时应该尽量控制每张图片的高度,个人建议不宜超过1000px。
3、手机端详情页要求:15张图片,宽度480px,单张图片50KB以内(现在后台是100KB)。个人建议只选取PC端详情页的重要信息来制作手机端的详情页。
4、商品名称:品牌名称+含大词长尾词+中词长尾词+小词长尾词
5、商品编辑中的京东价应该填写商品的原价,使用单品打折促销后,才是你真实的销售价格,建议五折以下。
四、上架时间:
据官方说明,上架时间段在早上8:00—11:00点,中午13:00—15:00点,晚上19:00—21:00点为最佳。能够得到最多的展现机会和二级类目新品上架曝光,如图:

上传五、销量螺旋增长法(3天或者7天有一个周期观察)
1、每天观察商品的浏览量和访客数。观察其是否呈现增长趋势的
2、密切观察商品的下单量和数量。观察其是否呈现增长趋势的
3、观察商品转化率,是否保持在较高的一个转化率区间(要高于平均水平一倍左右的量)
实现以上要求可以从多方面来达到,比如:关联板式,客服推荐,送劵促销,甚至是免费赠送等途径来达到。
总结:通过各种途径来达到浏览量,访客数都呈现增长趋势,转化率保持在一个高于平均水平一倍的数值。
六、促销推广要求:
1、推广途径:前期先只使用站内推广中的关键词和类目推广
2、推广图片优化:在商品推广中,需要密切观察图片的点击率,如果点击率过低,就要不断去优化图片,达到一个较高值的点击率才合适。
3、推广出价:因为新商品图片没有历史图片信息记录(也就是商品质量得分和图片点击率数据),所以通常价格会高于对手商品。比如:对手出价5元在第一的位置,新品可能得出价7元才能超越它。只要图片点击率较好的水平下,就可以慢慢的减低出价,找准自己所需要的位置,然后稳定住。
4、推广中选择用户群体:刚开始的时候不要选择过于精确的用户群体定位,要不然会没有展示或者很低的展现量。等有了比较核实的展现量之后,在慢慢精确定位人群。
5、达到较高点击率的方法:如果每天推广图片点击率过低的话,除了要优化推广图片外,有必要也可以拉人来点击图片,以增加图片的质量得分。
6、要想做爆款,推广费用必不可少,我想平台不会给一个推广费用一分钱也不想花的商家的商品更多的展示机会的。
七、平台资源活动
1、前期如果有平台活动资源,在提报活动的时候,不建议大幅度的降价,让商品价格始终保持在一个比较稳定的状态。
2、运营小二手上都会有一些固定和随机的资源位。TOP级别的商家,可以跟运营小二索取一些资源坑位,来提高商品的展现曝光。建议不是TOP级别的商家就不用跟运营小二要了,因为你没这个销量级别,运营小二也很忙的,所以实在无法人人都照顾到的。
八、观察你所需要的竞争对手位置:
1、观察竞争对手每天商品的销量情况。找出对手的销售数量后,通过销量的慢慢提升,来达到这个级别。这是要占所需坑位必不可少的要素之一。
2、观察对手好评率,如果关键词前几名的好评率都是95%左右的,那么你也必须要达到这个级别的好评率,否则很难进入该坑位区域。另外晒单也很有必要,前期维护商品评价好评率和晒单需要好好花心思把这几项达标。商品有3-5个美美的晒单后,可以联系运营小二给置顶,对提升商品转化率也是有好处的。
九、类目排名
类目排名在此我就不多说了,小伙伴们都知道,类目排名是根据销量排名,这里的销量并非是只商品的销售数量,而是商品销售额的量。在关键词做好了的情况下,类目排名自然就会上来了。
十、商品库存深度:切记切记,爆款商品万万不可断货,经常库存断货的商品是无法维持良好的展现坑位位置的。
总结:每一个成功的京东运营都会有自己一套适合自己店铺商品的,公司实际情况的,京东平台规则的运营方法。不过变来变去,还是会有对应的规律的。我们可以得出以下规律:
1、市场的考察和定位—基础
2、性价比高的商品和稳定的库存深度—公司实力
3、维护好优质的转化率。—运营技巧要素

4、提高展现量和保持好转化率的推广手段—运营技巧要素

5、维护好平台小二的关系—运营技巧要素
6、时刻学习平台规则,第一时间获取新规则带来的宏利—运营技巧要素(在此我想多说一句,做得好的运营哪个没有一天工作12个小时以上的。我想对上班8小时的运营说一句,你们就是打酱油的。)
7、维护好爆款商品的售前售后,好评率等细微事项—运营技巧要素

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