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浅谈京东运营和618大促

2020-01-14 14:42:00 | 发布者:空包网180

浅谈京东运营和618大促

京东从刘强东参加派代年会宣布正式开始开放平台到现在已经有几年的时间了,但是从平台的经验和成熟度来说跟天猫比,还是有很大的差距,自营目前仍然是京东的业务重心,但是POP平台的业务增长率比自营要高的多,老刘也意识到平台建设对京东发展的重要性,所以这几年,京东的平台发展步伐也逐步加快,我们作为商家,发现京东每月每周都在变化,包括后台系统,商家服务,物流,支付,市场活动报名,商品排名规则算法等等很多方面都在变化。

天猫目前是中国排名第一的平台,但是天猫(淘宝)的运营跟几年前比有很大的差别和变化,以前运营相对容易,随着天猫平台的发展,很多有钱有货的传统企业进入了天猫,中小商家的生存空间越来越小,获取流量的难度越来越大,投入产出比越来越小,天猫显然成为一片红海。

京东是目前中国电商里排名第二的平台,目前商家数丶商品SKU数还很少,虽然平台流量不如天猫,但是竞争也相对较弱,所以比天猫相对好做一些。

但是京东跟天猫比,在运营上有一些不同和差异,天猫是重品牌重店铺,京东是重商品轻店铺,单品在店铺销量中更加重要。

我们做了1年多的京东运营,发现京东平台有几个特点。

1丶搜索和分类流量在店铺流量中占比较大,具体见图表;

2丶京东的广告资源和活动资源效果比天猫差很远,我们作为京东重点商家,给的活动资源很多,但是效果很一般,可能由于京东一直做自营的原因,京东的活动资源和体系还不够灵活,没有天猫那么集中,虽然活动很多,但是活动的效果很一般。

3丶重点做好京东的搜索排名,让您的产品排名在搜索的第一页,订单肯定比第二页,第三页要多的多。

4丶店铺装修,产品主图,标题优化,产品描述,卖点挖掘,这些都跟天猫等差不多,做好这些也很关键。

5丶京东由于是做3C起家的,所以用户结构跟天猫有很大差异,男性为主,北方客户多,消费能力强。所以从客单价来说,比天猫要高很多,所以做京东,不一定非要追求低价,我个人觉得还是要注重产品的品质和服务,京东的客单价应该比天猫要高很多。

6丶京东目前的系统架构还比较粗,不够人性化和个性化,例如在分类上大部分还是用一套系统,没有做到不同类目,差异化对待,例如服装的分类和茶叶的分类,3C的分类属性都有所不同,这方面还比较欠缺,但是我相信京东一直在改进之中,会逐步向天猫学习和靠近。

上周,作为重点商家,收到了京东的邀请,参加了京东针对今年618的商家见面会,京东的618虽然不如天猫双11那么有影响力,但是618还是作为京东一个重要的大促来对待,随着一年又一年的举办活动,肯定积累了经验,不断改进中。京东也想把618周年庆打造成一个成为继双十一的第二个电商促销盛宴。

今年的618京东非常重视,提前2个多月就开始准备,活动从6月1号-6月20号。

其中有几个亮点1丶腾讯流量的导入 2丶广告投入3.5亿 3丶明星送货 4丶移动端 微店将在本次618中发挥重要作用

我们公司对本次618大促充满信心,所以最近也准备给京东运营团队增加人手,从人力上优先保证京东的运营,希望招聘京东运营助理,自身设计师等职位,同时招聘天猫店长丶B2C运营经理丶产品编辑,商品专员,详细见英雄招募贴 http://bbs.paidai.com/topic/238411

本人是派代2008年的老派友,派代ID1445 不知道1445号以前的派友都还好吗?

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